Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit – Quereinsteiger

MEDWING

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Department: Sales

Team Size:

Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für eine abteilungsübergreifende Position in Berlin.

Deine Rolle:

Du wirst Teil eines wachsenden Unternehmens sein, das sich aus qualifizierten Mitarbeitern mit unterschiedlichen Hintergründen und Interessen zusammensetzt. In der neu aufgestellten Abteilung wirst du zu einer der ersten im Team gehören. In deiner unterstützenden Rolle trägst du dazu bei, dass sich die auf dich zurück greifenden Abteilungen auf das Tagesgeschäft fokussieren können und du den Abteilungen bei unterschiedlichen Aufgabenschwerpunkten den Rücken freihältst. Damit hast du einen wesentlichen Anteil an der Produktivitätssteigerung der operativen Abteilungen und dem damit verbesserten Kundenerlebnis unserer Kandidaten und Einrichtungen.

  • Du stellst telefonisch Kontakt zu Kunden aus verschiedensten Bereichen (Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Pflegekräften, Ärzten), sowie zu registrierten Medwing Kandidaten her
  • Du bist im Austausch mit Kunden zur Erfassung neuer Stellenangebote
  • Du bringst Kunden den Service und Vorteile von Medwing nahe
  • Unterstützung bei vielseitigen Aufgaben von verschiedenen Abteilungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten
  • Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank
  • Allgemeine administrative Aufgaben

 

Dein Profil:

  • Du bist offen, empathisch und kommunizierst gerne mit Menschen
  • Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit, sowie einen höflichen, serviceorientierten Umgang mit Kunden
  • Du hast ein selbstbewusstes Auftreten am Telefon und scheust dich nicht davor Cold- und Follow up Calls durchzuführen (kein Sales)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil
  • Quereinsteiger willkommen!

Deine Benefits bei MEDWING:

  • Trage dazu bei, eines der größten gesellschaftlichen Probleme der heutigen Zeit zu lösen
  • Attraktives Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen, expandierenden Unternehmen
  • Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Keine Wochenendarbeit
  • flache Hierarchien
  • Arbeite in einem der modernsten Büros im Herzen Berlins
  • Aktiv gelebte, offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents, Sportklassen mit Personal Trainer, frischem Bio-Obst, unschlagbarem fair-trade Kaffee und vielem mehr

About Medwing

MEDWING ist ein innovatives Start-up, das den Stellenmarkt im Gesundheitswesen revolutionieren wird. Technologie ist unser Weg, zu einer besseren Gesundheitsversorgung aller Menschen beizutragen. Werde auch Du Teil unseres Teams und hilf uns dabei, das Gesundheitssystem langfristig und nachhaltig zu verändern. Wir sorgen dafür, dass Krankenhäuser das Personal bekommen, welches sie brauchen und Kandidaten die Jobs finden, die sie verdienen!

Location:

Berlin

Contract:

Teilzeit, Vollzeit

Job Category:

Sales

Experience Level:

Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

Ansprechpartner:

Vanessa Geissler

E-Mail:

jobs
@medwing.com

Phone:

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